ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Настоящие Условия и Положения использования интернет-магазина www.microgreen.md применяются к заказам на приобретение товаров/услуг, предлагаемых компанией PAPA’S GROUP SRL через сайт.


Для удачного использования сайта, рекомендуем внимательно ознакомиться с представленными Условиями и Положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти условия без предварительного уведомления.


ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данный сайт принадлежит PAPA’S GROUP SRL. Регистрируя заказ в интернет-магазине, Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров/услуг, основанными на законодательстве РМ (далее - Условия), представленными ниже.

Использование веб-сайта предполагает согласие с предложенными Условиями и Положениями PAPA’S GROUP SRL в соответствии с Законом № 284/2004 о Электронной Коммерции. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основе Закона № 105/2003 о Защите Прав Потребителей и других нормативных актов, принятых в соответствии с ним.

Продавец оставляет за собой право изменять предоставленные Условия, и Покупатель обязан отслеживать эти изменения.

ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт www.microgreen.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки/подтверждения/выполнения заказов.

Персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, таких как обеспечение заказанных вами продуктов, акций, аналитика Google, файлы cookie и уведомления/рассылки.

Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с условиями, установленными Законом № 133/2011 о защите персональных данных.

Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, сохранения точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена. Следовательно, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставленной Покупателем, и он делает это на свой страх и риск.


РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказов возможна с помощью банковской карты - при получении заказа вы получите фискальный чек, подтверждающий оплату.

Онлайн-оплата осуществляется в максимально безопасных условиях с использованием банковской карты, позволяющей проводить онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение на ваш электронный адрес.

Платежный процессор использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предполагает перенаправление пользователя на безопасную страницу для аутентификации каждого владельца карты с помощью одноразового кода для каждой онлайн-транзакции.

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, использованную для покупки.

Для осуществления платежа вам потребуется ввести данные вашей банковской карты. Передача этих данных осуществляется в соответствии со всеми необходимыми мерами безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.

Для осуществления платежа потребуются следующие данные:

  • Номер карты (16 цифр)
  • Дата истечения срока действия (месяц и год)
  • Код CVC или CVV (3 цифры)
  • Имя и фамилия на банковской карте

В случае, если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), то при конвертации суммы, удержанной с вашего счета, будут применяться условия, установленные банком-эмитентом.

ДОСТАВКА ТОВАРОВ / ТОВАРОВ / УСЛУГ

После регистрации заказа покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа курьерами / службой доставки.


Доставка в пределах г. Кишинева осуществляется в течение 1-4 дней с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 и является бесплатной для заказов от 300 MDL, для заказов на меньшую сумму оплата доставки составляет 50 MDL (которая будет включена в общую сумму транзакции / заказа).

Доставка по территории Республики Молдова осуществляется в течение 1-7 дней с момента подтверждения заказа нашими операторами. Доставка осуществляется с 9:00 до 21:00 и осуществляется за плату. Для заказов вне города Кишинева оплата доставки составляет 70-90 MDL (которая будет включена в общую сумму транзакции / заказа).

В воскресенье или на национальные праздники доставка не осуществляется.

Срок доставки может быть продлен в определенных изолированных случаях (например, неблагоприятные погодные условия, периоды праздников, непредвиденные технические проблемы и т. д.). Мы уведомим вас заранее, если столкнемся с одним из этих изолированных случаев.

Вы можете выбрать любой адрес для доставки - домой, в офис или любой другой адрес, без дополнительной оплаты. Мы принимаем только один адрес доставки для каждого заказа. Если вам нужно доставить заказ по разным адресам, пожалуйста, зарегистрируйте разные заказы для каждого адреса.

При получении товаров просим вас в присутствии курьера проверить целостность упаковки, наличие фискального чека. Любые претензии в отношении этих аспектов впоследствии не будут приняты.

ПРАВО НА ВОЗВРАТ


Согласно Закону № 105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей Покупатель имеет право вернуть продукт/товар, купленный по определенным причинам, в течение 14 дней с момента покупки. Денежные средства возвращаются на карту, с которой была совершена покупка.


Персонализированные товары не подлежат обмену или возврату в соответствии с Приложением №2 к Постановлению Правительства №1465 от 08.12.2003 (MO248-253/19.12.2003), в редакции Постановления Правительства №1188 от 02.11.2007 (MO175/09.11.2007).


Контактная информация компании в случае возврата: +37361113107

Срок обработки запроса на возврат: 14 дней

Условия, на которых основывается отказ от возврата:
  • если продукт не сопровождается фискальным чеком
  • если продукт имеет признаки повреждения или использования


Для получения дополнительной информации любой заинтересованной стороне можно написать по электронной почте на papasgreens@gmail.com или позвонить по телефону +37361113107

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Юридическое название компании: PAPA’S GROUP SRL
IDNO: 1018600037808
Юридический адрес: Республика Молдова, ул. Хинчешть 22А, кв. 32
Контактный телефон: +37361113107
Контактный адрес электронной почты: papasgreens@gmail.com
Главная
Магазин
VeganBar
Где купить?
HoReCa
FAQ
© 2018–2024 Papas Greens SRL
Телефон:
Почта:
МИКРОЗЕЛЕНЬ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ
МИКРОЗЕЛЕНЬ
НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ